Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete poslovanja (“Uvjeti”, “Uvjeti poslovanja”) prije korištenja web stranice https://dijastaza.com (“Usluga”) kojom upravlja FOKUS FIZIO (“mi” ili “naš”).

Vaš pristup i korištenje Usluge uvjetovan je vašim prihvaćanjem i poštivanjem ovih Uvjeta. Ovi se Uvjeti primjenjuju na sve posjetitelje, korisnike i druge koji pristupaju ili koriste Uslugu.

Pristupom ili korištenjem Usluge slažete se da ćete se pridržavati ovih Uvjeta. Ako se ne slažete s nekim dijelom uvjeta, ne možete pristupiti Usluzi.

Informacije o Prodavatelju:

FOKUS FIZIO, obrt za uslužnu djelatnost
Tržić 11,
10450 Jastrebarsko

Adresa elektroničke pošte:
fokusfizio@gmail.com

Račun: Privredna banka Zagreb
IBAN: HR8623400091160588355
SWIFT : PBZGHR2X (za uplate iz inozemstva)

Jezik

Jezik komunikacije na Internet stranici dijastaza.com je hrvatski književni jezik.

Cijene

Sve cijene su izražene u eurima (€).

Automatska obnova pretplate

Kupnjom mjesečnog članstva Korisnik pristaje na automatski obnovljivi pretplatnički model naplate. Nakon prvog plaćanja, članarina će se automatski naplaćivati svakog mjeseca na platnu karticu kojom je izvršena registracija, prema važećem cjeniku u trenutku obnove, sve dok Korisnik ne otkaže pretplatu.

Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku putem korisničkog računa (opcija „Moj račun” → “Pretplate” → „Otkaži pretplatu”), bez naknade i bez obveze obrazloženja. Otkazivanjem pretplate zadržava se pristup sadržaju do kraja već plaćenog razdoblja.

Trajanje i raskid ugovora (isporuka digitalnog sadržaja)

Ugovor o kupoprodaji digitalnog sadržaja smatra se konzumiranim u trenutku kada su Korisniku dostavljeni pristupni podaci (korisničko ime i lozinka) i omogućen pristup platformi na kojoj se nalazi digitalni sadržaj.

Isključenje prava na povrat (članak 79. Zakona o zaštiti potrošača): S obzirom na to da se Usluga odnosi na isporuku digitalnog sadržaja koji nije isporučen na materijalnom nosaču (online programi i članstva), Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora (povrat novca) nakon što je isporuka digitalnog sadržaja započela.

Kupnjom programa i prvim pristupom platformi (logiranjem), Kupac daje izričit prethodni pristanak da mu se omogući pristup sadržaju prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora, čime potvrđuje da je upoznat s činjenicom da time gubi pravo na povrat uplaćenih sredstava.

Cjelovite informacije vezane uz izuzetke od prava na raskid ugovora možete pronaći na stranicama Zakona o zaštiti potrošača (Članak 79., stavak 1. točka 13.).

Korištenje usluge i odgovornost korisnika

Obveza FOKUS FIZIA smatra se u potpunosti izvršenom u trenutku kada je Korisniku omogućen tehnički pristup platformi, neovisno o tome je li Korisnik stvarni pristup konzumirao (vježbao).

Činjenica da Korisnik iz subjektivnih razloga (nedostatak vremena, bolest, privatne obveze i sl.) nije koristio uslugu unutar plaćenog razdoblja, ne predstavlja pravnu osnovu za povrat uplaćenih sredstava niti za besplatno produženje trajanja članstva. Korisnik je isključivo odgovoran za organizaciju vlastitog vremena i iskoristivost plaćene pretplate.

Pisani prigovor, odgovor, obavijesti

U slučaju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni možete uputiti prigovor obrtu FOKUS FIZIO. FOKUS FIZIO vam omogućuje podnošenje pisanog prigovora putem pošte ili putem kontakt obrasca. Radi što bržeg utvrđivanja konkretne narudžbe na koju imate prigovor, u prigovoru navedite broj narudžbe ili svoje korisničko ime.

FOKUS FIZIO će vam potvrditi primitak prigovora pisanim putem bez odgađanja, a odgovor vam po Zakonu mora stići u roku od 15 (petnaest ) dana od dana zaprimljenog prigovora.
U slučaju spora pred sudom je nadležan sud na čijem se području nalazi sjedište Prodavatelja.

Odredbom Europske komisije br. 524/2013 o on-line rješavanju potrošačkih sporova koja se primjenjuje od 09.01.2016 godine, u pogon je stavljena Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS).
Elektronska poveznica (link) na Platformu za ORS – http://ec.europa.eu/odr

Načini plaćanja

dijastaza.com Vam omogućuje kupnju odabranih programa plaćanjem izravno putem interneta i to:

Plaćanje kreditnim karticama: American Express (PBZ Premium Visa), Visa, MasterCard, Diners, Discover i Maestro.

Internet bankarstvom, mobilnim bankarstvom: Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu ćete dobiti ponudu sa svim podacima potrebnim za uplatu. Uplatu možete izvršiti korištenjem Internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl. Uplate zaprimamo na račun Privredne banke Zagreb. IBAN: HR8623400091160588355. SWIFT: PBZGHR2X

NAPOMENA: Za virmanske uplate, pristup programu se omogućuje tek nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke – u pravilu, sljedeći radni dan).

Rok za uplatu kupoprodajne cijene usluge (iznosa navedenog na potvrđenoj narudžbi) iznosi 3 (tri) dana od dana kada Kupac zaprimi obavijest Prodavatelja o potvrđenoj narudžbi. U slučaju da Kupac u tom roku ne izvrši uplatu, potvrda narudžbe postaje neobvezujuća za Prodavatelja i ista se briše iz sustava.

Ako Platitelj nije osoba koja prima pristup programu, Prodavatelj pridržava pravo na dodatnu provjeru identiteta i suglasnosti za plaćanje naručenog programa i prihvaćanje ovih Uvjeta.

Intelektualno vlasništvo

Usluga i njezin izvorni sadržaj, značajke i funkcionalnost jesu i ostat će u isključivom vlasništvu FOKUS FIZIA i njezinih davatelja licence.

Odricanje od odgovornosti

Korištenje usluge na vlastitu je odgovornost. Usluga se pruža prema “KAKVOM JESTE” i “KAKO JE DOSTUPNO”. Usluga se pruža bez bilo kakvih jamstava, bilo izričitih ili impliciranih, uključujući, ali bez ograničenja, implicirana jamstva o prodaji, prikladnosti za određenu svrhu, nekršenje ili tijek izvedbe.

Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti će se upravljati i tumačiti u skladu s Hrvatskim zakonima bez obzira na sukob zakonskih odredbi.

Naš neuspjeh u provođenju bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta neće se smatrati odricanjem od tih prava. Ako sud smatra da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevažeća ili neprovediva, preostale odredbe ovih Uvjeta ostat će na snazi. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni ugovor između nas u vezi s našom Uslugom i zamjenjuju sve prethodne ugovore koje možemo imati među nama u vezi sa Uslugom.

Kontaktirajte nas

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili vam treba bilo kakvo pojašnjenje molimo da nas kontaktirate putem kontakt obrasca.